- ساینس فایل
- دانلود پاورپوینت بودجه بندی سرمایه ای ( به همراه حل تشریحی تمرینات و مسائل)
- دانلود پاورپوینت روند توسعه مدل برنامهریزی استراتژیک
- پاورپوینت عروق خونی
- پرسشنامه بررسی بدحجابی در بین دانشجویان
- دانلود پاورپوینت تمرینات PNF
- فایل فلش فارسی SM-J7008 حاوی اندروید 5.1 قابل رایت از طریق ادین
- پاورپوینت ورزش و فشار خون
- پاورپوینت برای ارائه پروژه تولید و نیروگاه
- دانلود کامل ترین تحقیق و پروژه CNG
تحقیقی در موردمدیریت ارتباط با مشتری تحقیقی در موردمدیریت ارتباط با مشتری |
دسته بندی | مدیریت |
فرمت فایل | doc |
حجم فایل | 101 کیلو بایت |
تعداد صفحات فایل | 31 |
توجه: این فایل میتواند هم به عنوان تحقیق و هم به عنوان مقالهمورد استفاده قرار گیرد
فرمت : Word(قابل ویرایش و اماده پرینت)
تعداد صفحات: 31
تصویر:این فایل دارای تصویر می باشد
فونت:roya
سایز:حداکثر و معمول 24
سر فصل ها:
- پیاده سازی مدیریت ارتباط با مشتری
- تاریخچهCRM
- انواع مشتریان
- تعریفCRM
- اهداف CRM
- ضرورت به کارگیریCRM
- ویژگی های کاربردیCRM
- مزایای استفاده از سیستمCRM
- انواع فناوریCRM
- مراحل اجرایCRM
چکیده :
ضرورت بهره گیری گسترده از فناوری اطلاعات، سازمانها را ملزم می سازد تا برای آگاهی از نیازهای مشتریان و بهبود کیفیت خدمات و تولیدات خود به دانش فنی، مهارتها و تخصص های لازم مجهز شوند.